החשמל במשרד נפל, אבל הטלפון של העסק המשיך לצלצל
באחד העסקים שאנחנו מנהלים נפלה אספקת החשמל. המחשבים כבו, הטלפונים שעל השולחנות התנתקו, ובמשרד עצמו אי אפשר היה לענות לשיחות. אבל הלקוחות שהתקשרו לא ידעו שמשהו קרה. ה...
המשך קריאהקטגוריה
טיפים
כל הפוסטים בקטגוריה זו.
תיעוד מלא של קריאות שירות הוא מנוע צמיחה חשוב בעסק
TL;DR – תיעוד מסודר הוא לא רק עניין של ניירת, אלא נכס אמיתי: בעסק מצליח יודעים בדיוק מה נעשה, מתי, ע״י מי, ובאיזו מערכת. אנחנו בשרות 111 לא מסתפקים רק ברישום תקלות –...
המשך קריאה
קיצורי מקלדת לעבודה מתקדמת
קיצורי מקלדת מתקדמים בחלונות 11: להפוך את השימוש במערכת למהיר ויעיל יותר כאשר חושבים על עבודה יעילה במערכת ההפעלה חלונות 11, השימוש בקיצורי דרך עשוי להתגלות כמשהו שי...
המשך קריאה
יום הגיבוי הבינלאומי 2024
יום הגיבוי הבינלאומי לרגל יום הגיבוי הבינלאומי, אנו רוצים לנצל את ההזדמנות ולהעלות את מודעות הציבור לחשיבות המכרעת של ביצוע גיבוי לנתונים ולמערכות מידע בתקופה שבה המ...
המשך קריאהמחפשים גורם אחד שייקח אחריות על כל המחשוב?
נבין את המצב הקיים ונציע מסלול. שיחה של כ-20 דקות, ללא התחייבות - נחזור אליכם בתוך יום עבודה.