שירותי תמיכה המתקדמים שאנחנו מספקים מבטיחים אמינות ויציבות של מערכות המחשוב בעסקים בהם אנו מטפלים. המודל הכלכלי שלנו מבוסס על תשלום ריטיינר קבוע, אשר כולל כבר  בתוכו את כל הוצאות ההגעה למקום העסק, במקרה בו כן נדרשת התערבות בשטח.

ליבת השירות שלנו מסתמכת על מערכת מתקדמת של סנסורים המותקנת במערכות המחשוב של הלקוחות שלנו. סנסורים אלו מספקים התראות מיידיות בזמן אמת לגבי כל חריגה, תקלה או סימן לתקלה פוטנציאלית. תגובה מהירה להתראות אלו מאפשרת לנו למנוע בעיות לפני שהן מתפתחות לתקלות חמורות, וכך להבטיח תפעול רציף ואמין של המערכת.

אנחנו מתחייבים לספק שירות אמין ומקצועי אשר מבטיח את תקינות ויציבות מערכות המחשוב של הלקוח לכן בכל מקרה של תקלה הדורשת התערבות פיזית, כגון תקלת חומרה או צורך בהחלפת חלקים, הלקוחות שלנו לא מחוייבים בתשלום נוסף עבור ההגעה למקום. באופן הזה אנחנו מצליחים לספק מענה שלם ומקיף לכל צרכי המחשוב של העסק, למנוע בעיות בטרם הופעתן ולספק טיפול מהיר ומקצועי בכל תקלה שכן מפתחת!