מחשוב יציב,
מוגן ומנוהל.
לעסקים עם 10-300 עובדים, שמחפשים גורם אחד שאחראי על כל המחשוב.
אנחנו לוקחים אחריות על כל מערך המחשוב של העסק - תמיכה, ענן, אבטחת מידע, סייבר וגיבויים - במסגרת שירות חודשי אחד. המערכות מנוטרות 24/7, כל טיפול מתועד, וצוות מקצועי דואג שהכל פשוט יעבוד.
GRANDSTREAM
RUIJIE
הכלים מסייעים להאיץ בדיקות ותהליכים; האחריות, הבקרה וקבלת ההחלטות נשארות בידי צוות SrvIT.
מה שהעסק שלכם מקבל
כל מערכת המחשוב, תחת גורם אחראי אחד
כל השירותים עובדים יחד ומנוהלים על ידי אותו צוות.
מערכת ניהול אחת שרואה הכל
ITDash - ITDash היא פלטפורמת הניהול המרכזית שפיתחנו ומפעילים עבור צוות השירות שלנו. היא מרכזת את מצב התחנות, השרתים, הרשתות, הגיבויים והמרכזיות במקום אחד.
אנחנו מטפלים במערכות באופן יזום, לפני שתקלה מגיעה אליכם.
ניטור רציף, תחזוקה, תיעוד, אבטחה וגיבויים - עם צוות שמכיר את העסק שלכם. כך אנחנו עובדים כבר מאז 1996.
- -אתם לא מגלים תקלות מהעובדים. רוב הבעיות מטופלות עוד לפני שמישהו פותח קריאה.
- -אתם יודעים מה מצב המחשוב שלכם בכל רגע. כל פנייה, שינוי וטיפול מתועדים במערכת הקריאות.
- -אתם לא משלמים על כל קריאה. תשלום קבוע לפי משתמש - האינטרס שלנו שיהיו פחות תקלות.
- -גיבוי שמאפשר התאוששות גם ממקרי כופרה. מנוהל, מבודד ונבדק בפועל - עם תוכנית התאוששות סדורה.
- -אוטומציה ו-AI מאיצים את הטיפול. הכלים החכמים מזרזים - האחריות והשליטה נשארות אצל הצוות.
- -עבודה לפי נהלים ותקנים. פועלים לפי ISO 27001 ו-27799, בבקרת CISO ו-DPO.
ככה זה נשמע מהצד שלהם
"אני מנהל משרד מזה למעלה מ-3 עשורים... העניינים חרקו. נזקקנו לשירות והוא בושש לבוא. שאלנו שאלות ונותרנו ללא מענה. בזכות שכן של משרדי התקשרתי עם נציג חברת SrvIT. עברה שנה, ואני מרוצה מאוד, מכל בחינה: השירות, הזמינות, המקצועיות והאדיבות."
"מזה שנים שאנחנו מקבלים שירות מקצועי, מהיר, יעיל והכי חשוב נעשה בנועם וסבלנות. אמיר והצוות שלו אלופים. איזה כיף שיש הזדמנות לפרגן."
"חוויית שירות יוצאת מן הכלל! הזמנתי שירותי מחשוב והופתעתי מהמהירות, היעילות והמקצועיות. אנשי המחשב היו זמינים, סבלניים ופתרו כל בעיה במהירות ובמקצועיות."
"חברתנו עובדת עם SRV כבר למעלה מ-5 שנים, ומקבלת שירותי IT ברמה הגבוהה ביותר. מעניקים לנו שירות מקצועי, אמין, זמין ומהיר, תמיד בגישה שירותית ובמענה מדויק לצרכים שלנו."
"שרות אדיב ומקצועי, מהיר וזמין כמעט בכל שעות היום. ידע, ניסיון ומתן פתרונות יצירתיים. ממליצים בחום."
"לקוחה של החברה למעלה מ-20 שנה. חברה מקצועית ונותנת מענה מהיר ומקצועי לכל בעיה שעולה."
שירות שאפשר לסמוך עליו - בכתב
ההתחייבויות מוגדרות בהסכם השירות, כך שאתם יודעים בדיוק למה לצפות.
מעבר מסודר, בלי להפריע לעבודה
מבינים את הצרכים, המערכות והיעדים של העסק.
בונים מסלול שירות לפי גודל הארגון והצרכים.
ממפים את הסביבה ומתחילים לנהל, בלי לפגוע בעבודה.
מנטרים, מתחזקים ומשפרים - באחריותנו.
מחפשים גורם אחד שייקח אחריות על כל המחשוב?
קבעו שיחת היכרות - כ-20 דקות, ללא התחייבות. נחזור אליכם בתוך יום עבודה.