סקאם (תרמית) שמות הדומיין הסינים
אם יש לכם עסקים הקשורים במדינות המזרח הרחוק כמו סין, או אם אי פעם אתם או מישהו מהחברה שלכם רכש או תקשר עם מישהו בנושא עסקי מול מישהו בסין, ככל הנראה שאתם מכירים את הנוסח או שכבר קיבלתם בזמן כזה או אחר הודעת מייל שנראית רשמית, אשר מציעה "לעזור" לכם למנוע ממישהו אחר לבצע רישום לשם הדומיין שלכם בסין או אולי במקום אחר בעולם. דמיינו את התמונה הבאה: החברה שלכם סוף סוף סגרה עסקה עם ספק סיני כלשהו (לא משנה באיזה תחום). אתם מתרגשים מהאפשרויות ושמחים להתחיל לעבוד מולו, אבל בדיוק כשהדיו מתייבש על ההסכם, אתם מקבלים מייל מלחיץ עם הודעה שמזהירה מפני גורם אחר שמנסה לחטוף את שם הדומיין שלכם בסין, מה שעלול לסכן את השם של העסק שלכם מעבר לים. במבט ראשון, המייל נראה רשמי מספיק כדי לגרום לחשש כלשהו, אפילו אצל אנשי העסקים המנוסים ביותר.
כמעט כל מי שיש לו קשר עסקי בסין או עם חברות מסחריות בסין מקבל (או יקבל) מייל ממישהו שיטען שהוא מבקש לעשות עבור הנמען את הדברים הבאים:
- מניעת רישום שם הדומיין שלו על ידי מישהו אחר בסין.
- ביצוע רישום שם הדומיין שלו בסין, "בדיוק בזמן" כדי למנוע ממישהו אחר להתחרות מולו.
- ביצוע פעולות כדי להבטיח שרישום שם הדומיין שלו בסין לא יפוג.
במילים אחרות, המייל שיתקבל יכול להכיל הבטחות והצעות שונות לסיוע באופן משפטי ומסחרי, לשמור על הקניין הרוחני של החברה שלכם, לשמור על שם המותג, או לסייע לכם לבצע רישום של המותג או של הדומיין שלכם בסין או במדינות אחרת.
המיילים נראים משכנעים, אבל זו תרמית
מדי פעם נראה שיש עליה בכמות המיילים שאנחנו מקבלים לגביהם דיווח לגבי "תרמית שמות הדומיין הסיניים", ולאחרונה קיבלנו מספר מיילים מלקוחותינו אשר שואלים מה עליהם לעשות בנוגע להודעת המייל הזו שקיבלו (בדרך כלל באנגלית רעועה), המודיעה להם כי הם חייבים לרשום את שם הדומיין שלהם בסין מייד, או שיאבדו אותו לנצח…
ככל שאנו יכולים להעריך, כל אחד מאלו שראינו (לקוחות תמיד שולחים אותם אלינו לבדיקה) הוא תרמית.
ראשית: אל תגיבו!
אל תגיבו לשולח המייל. הסקאמרים שולחים אלפי מיילים כאלה בכל יום, וסביר להניח שלא בוצע שום ניסיון לגנוב או להשתמש בשם הדומיין שלכם אבל אם יש לכם מותג חשוב שצריך לשמור עליו, לא יזיק לעדכן את עורך הדין שלכם בהקדם האפשרי , במיוחד בתחום זכויות יוצרים.
מה שחשוב להבין זה שבמידה והסקאמרים שומעים מכם בחזרה – כלומר אם עניתם למייל הזה, הדבר יהווה עידוד עבורם להתחיל להתעסק בשם הדומיין שלכם מאחר ועכשיו הוכחתם להם והם יודעים שאתם קיימים, והראיתם להם ששם הדומיין שלכם חשוב לכם. או אז, הם עלולים להתחיל לפעול כדי באמת לרשום את הדומיין שמזכיר את הדומיין שלכם על שמם או לבצע פעולות תרמית אחרות, בכדי לגרום לכם בפועל לשלם להם עבור ה"עזרה" שלהם בביטול מה שהם עצמם עשו.
דוגמא למייל של תרמיות שמות דומיין בסין
אחד מלקוחותינו קיבל את המייל הבא שבמקרה הזה לא הגיע לתיקיית הספאם שלו, מה שמראה ש-Outlook לא זיהה אותו כתרמית:
Dear Sir/Madam,This email is from China Intellectual Property Office, which mainly deal with Chinese Brand Name and Domain Name etc. Here we have something to confirm with you. A company named “Megaa International Ltd” was applying to register ” ” as its Chinese Brand Name some domain names(.asia/.cn/.com.cn/.hk/.com.hk/.tw).But after our audit work, we found that the keyword are the same as your company name. Because this registration will determine the ownership of the Brand Name. We need to check with you whether your company has authorized “Megaa International Ltd” to register the Chinese Brand Name and those Domain Name, and whether you have dispute about this registrations. If you authorized this, we will finish the registration as per our duty. If you did not authorize, please contact us by email in time, so that we will handle this issue better. Thanks for your cooperation.Looking forward to your prompt reply.
מה לעשות מפה
הדבר הראשון שאתם צריכים לעשות כשאתם מקבלים מייל שמציע להגן עליכם מ"אחרים" שמחפשים לרשום שם דומיין בתרגום סיני או וריאציה של שם המותג או המוצר שלכם, או ממישהו שמחפש למכור לכם תרגום או וריאציה של מותגים שכבר רשומים, הוא לשאול את עצמכם האם זה בכלל מעניין אתכם או רלוונטי בדרך כזו או אחרת לעסק שלכם. אם כן, ויש לכם סימן מסחרי בסין, תשאירו לעורכי הדין את ההתעסקות בנושא – תעבירו את זה לטיפולם.
הדבר השני, הוא לבדוק אם יש לכם בכלל צורך ברישום דומיינים כאלו בסין או במקומות אחרים בעולם, ואם כן, לבצע רישום בהקדם האפשרי לכל שמות הדומיינים שאתם צריכים כדי להגן על החברה או המותג שלכם. ההמלצה שלנו היא תמיד לבצע את המחשבה על איזה שמות דומיין נחוצים לעסק באופן רגוע ונינוח ולא כשמישהו שולח מייל מאיים בנושא 🙂 עכשיו הוא הזמן הטוב ביותר לברר אילו שמות מותג ולוגואים חשובים לעסק שלכם בסין (אם בכלל) ובמידה ויש כאלו, להגן על שמות המותג והלוגואים האלה על ידי רישומם כסימנים מסחריים בסין ורישום שמות הדומיין אצל רשמים מסודרים.
בכל מקרה אחר – פשוט לסמן את המייל שהתקבל כזבל או למחוק אותו (רק לא לענות עליו).
מתרמיות דומיין ועד תרמיות סימנים מסחריים, אתם צריכים להיות ערניים בנוגע לכל המיילים שאתם מקבלים לגבי זכויות רוחניות בסין. חיוני שתזהו תרמיות אפשריות, תפעלו באופן מוקדם על ידי רישום שמות הדומיינים והסימנים המסחריים שלכם, ותתייעצו עם עורכי דין לזכויות קניין רוחני במקרה שיש לכם ספק. העלות של הכנה ומודעות היא זניחה לעומת הסיכונים הפיננסיים והנזק למוניטין שעלולים לקרות באופן פוטנציאלי אם נפלתם קורבן לאחת מתרמיות אלו.
זהירות שם בחוץ.

