מידע כללי והנחיות Grandstream GXP 2130
תיאור כללי
מכשיר הטלפון תוצרת Grandstream האמריקאית מדגם GXP 2130 הינו אחד המכשירים המעולים הנמכרים ביותר ברחבי העולם לשימוש במערכות טלפוניה ממוחשבת, בעל איכות סאונד HD ומגוון יכולות מתקדמות.
המכשיר מתחבר לרשת בפורטים של 1Gbps להבדיל מרוב המכשירים הנמכרים בארץ ולכן מאפשר שימוש גם במקומות בהם לא קיים שקע רשת ייעודי עבורו, תוך כדי ניצול פורט ה LAN הייעודי שאף הוא ברוחב פס 1Gbps.
מפרט המכשיר
- תומך בהגדרת 3 קווים, 3 חשבונות SIP ושיחות וועידה של עד 4 משתתפים
- מסך LCD צבעוניברזולוציה של 320 על 240 נקודות 2.8 אינצ'
- פורט רשת כפול ברוחב פס 1Gb
- 8 לחצני BLF לנוחות שליטה בשיחות וצפיה במכשירים פנויים או תפוסים
- צליל ברמת HD - גם באפרכסת וגם בספיקר
- התקן Bluetooth פנימי
- 4 לחצנים ניתנים לתכנות והפעלה על פי תנאים משתנים
- תמיכה מלאה בעברית
- תמיכה מובנית פנימית בהגדרת ערוץ VPN
לחצני המכשיר
1. קו
כל כפתור מהווה קיצור דרך לקו טלפון או לפונקציה מוגדרת מראש. לחיצה על כפתור זה תפעיל את הקו לצורך חיוג או מענה לשיחה נכנסת
2. תא קולי
משמש לגישה מהירה לתיבת הקול של המשתמש. לחיצה על הכפתור תחבר אותך ישירות לשירות התא הקולי שלך, שם תוכל להאזין להודעות שהושארו עבורך
3. ספר כתובות
כפתור זה משמש לגישה מהירה לרשימת אנשי הקשר של המשתמש, שמאוחסנים בזיכרון הטלפון או בחשבון המשתמש ברשת. לחיצה על כפתור זה תפתח רשימה שבה ניתן לעיין, לערוך, למחוק או להוסיף אנשי קשר חדשים.
4. החזקת שיחה
משמש להשהייה זמנית של שיחה טלפונית פעילה. לחיצה על הכפתור תעביר את השיחה למצב המתנה, ולא תאפשר לצד השני לשמוע אותך. נועד לאפשר לך לבצע פעולות אחרות במהלך השיחה, כגון התייעצות עם אדם אחר, או לעבור לשיחה נוספת. ניתן להחזיר את השיחה ממצב המתנה על ידי לחיצה חוזרת על אותו כפתור.
5. מקשים דינאמיים
תפקידם יכול להשתנות בהתאם להקשר או לתפריט שבו המשתמש נמצא. לדוגמה, במצב של תפריט הגדרות, מקש דינאמי ישמש לאישור או שמירת הגדרה, בעוד שבמצב שיחה הוא ישמש לגישה לתכונות כגון העברת שיחה או כניסה לתא קולי. התפקיד של כל מקש דינאמי מצוין לרוב במסך התצוגה ממש מעל הכפתור.
6. בקרת עוצמת צליל
בקרת עוצמת צליל בטלפון משמשת להתאמת עוצמת השמע של הדיבור והצלילים הנשמעים מהטלפון, להגביר או להנמיך את עוצמת הקול בזמן שיחה או בעת האזנה להודעות קוליות, וכן לשנות את עוצמת הצלצול של הטלפון.
7. רמקול
משמש להפעלת הרמקול החיצוני של הטלפון. לחיצה על הכפתור מעבירה את השיחה מהמיקרופון והאוזנייה של הטלפון לרמקול, ואז ניתן לשמוע את האדם שבצד השני בלי להחזיק את השפופרת צמודה לאוזן.
8. מקש שיחה כללי
משמש להתחלת שיחה טלפונית. לאחר הקלדת מספר הטלפון, לחיצה על הלחצן הירוק תחבר את השיחה. כמו כן, במהלך קבלת שיחה נכנסת, לחיצה על הלחצן הירוק תענה על השיחה. בנוסף, במידה והטלפון נמצא במצב שקט או במצב המתנה, לחיצה על הלחצן הירוק יכולה להחזיר את הטלפון למצב פעיל.
9. לחצני ניווט
משמשים לתפעול ולניווט בתפריטים שונים של הטלפון. הם כוללים כפתורים לניווט למעלה, למטה, לשמאל ולימין. הכפתור האמצעי משמש לאישור או בחירה.
10. העברת שיחה
משמש להעביר שיחה טלפונית אל טלפון אחר. הפעולה נעשית על ידי לחיצה על הכפתור במהלך השיחה ולאחר מכן יש להקליד את מספר הטלפון אליו רוצים להעביר את השיחה ולאשר את ההעברה.
11. שיחת וועידה
לאחר יצירת שיחה עם אחד המשתתפים הרצויים, משמש להוספת משתתפים נוספים לשיחה על ידי לחיצה על הכפתור להוספת שיחה. לאחר יצירת השיחה הנוספת עם המשתתף הבא, לחיצה על הכפתור המיועד לאיחוד השיחות לשיחת וועידה.
12. השתקת מיקרופון / DND
משמש לשני תפקידים, תלוי בהקשר שבו הוא נמצא:
א. השתקת מיקרופון: במהלך שיחה, לחיצה על הכפתור תפעיל או תבטל את השתקת המיקרופון.
ב.DND (Do Not Disturb): לחיצה על הכפתור תפעיל את מצב "אל תפריע" (DND). במצב זה, הטלפון לא יצלצל בקבלת שיחות נכנסות
13. אוזניות
משמש לחיבור שיחה טלפונית עם אוזניות, במידה והן מחוברות למכשיר. בלחיצה על הכפתור, השיחה מועברת מהרמקול והמיקרופון של הטלפון אל האוזניות, ובכך מאפשרת למשתמש לשוחח בפרטיות.
14. מקשי ספרות לחיוג
1. הקלדת מספר הטלפון הרצוי לחיוג. לאחר הקלדת המספר, לחיצה על הכפתור הירוק ("שלח") תחבר את השיחה.
2. בחירת אפשרויות מתוך רשימה על ידי הקלדת המספר המתאים לאפשרות.
3. הקלדת טקסט באמצעות לחיצות מרובות לבחירת אותיות. כל מקש מכיל מספר אותיות, והמשתמש יכול לבחור את האות הרצויה על ידי לחיצה מרובה על המקש.
15. לחצני BLF ניתנים לתכנות
כפתורים שניתן להגדירם להצגת מצב של קווים או משתמשים אחרים ברשת הטלפוניה. כאשר מתכנתים כפתור BLF למשתמש מסוים, הכפתור יכול להראות אם המשתמש זמין, בשיחה, או במצב אחר. בנוסף, לחיצה על כפתור BLF שתוכנת למשתמש מסוים יכולה לאפשר חיוג מהיר אליו או לבצע פעולות נוספות כמו העברת שיחה.
תכונות מתקדמות
תכונות מתקדמות של המכשיר ניתן להפעיל על ידי חיוג ושליחה.
חיוג אל 411 יגיש למתקשר תפריט קולי שיעזור לו לנווט בספר הכתובות במידה וקיים כזה.
לאחר חיוג אל כוכבית 70 המערכת תשמיע את השעה הנוכחית.
לאחר חיוג אל כוכבית 71 ישמע מספר השלוחה המקומית על ידי הקריין.
במידה וברצונכם לחייג למישהו מבלי שהשיחה תהיה מזוהה במכשיר של מקבל השיחה, יש להקיש כוכבית 88 ואז, מבלי להוציא את השיחה, להמשיך ולהקיש את המספר אליו אתם רוצים לחייג, ורק אז לשלוח את השיחה.
כדי לוודא שאפרכסת תקינה, חיוג אל כוכבית 72 יפעיל תהליך של בדיקת משוב בו תתבקשו לומר מספר מילים ולאחר מספר שניות, המערכת תשמיע לכם את מה שאמרתם חזרה.
אם הכל תקין, תשמעו את מה שאמרתם.
אם לא שמעתם את מה שאמרתם, אנא פתחו קריאה ב [email protected].
חיוג כוכבית 66 יחליף את מצב "נא לא להפריע" מפעיל ללא פעיל ולהיפך.
לאחר חיוג כוכבית 37, המערכת תשמיע את המספר של מי שהתקשר לשלוחה שלכם אחרון ואף תאפשר לכם לחייג אליו אם תרצו.
חיוג כוכבית 07 ואז ברצף את מספר השלוחה ממנה רוצים למשוך את השיחה ואז חיוג תבצע "חטיפת שיחה" ותעביר את השיחה מהשלוחה המרוחקת אל השלוחה המקומית.
כדי להשתמש ביכולת הזו יש לבקש מאיתנו להכין קבוצת משיכה ובה ניתן להגדיר אליו שלוחות יכולות למשוך שיחות ואילו לא, והאם שלוחה כלולה בקבוצת המישכה או לא – כלומר האם ניתן למשוך שיחות שמגיעות אליה.
כדי למשוך שיחה שמצלצלת בשלוחה אחרת, מבלי שאנחנו יודעים מה מספר השלוחה, יש לחייג **
כדי להשתמש ביכולת הזו יש לבקש מאיתנו להכין קבוצת משיכה ובה ניתן להגדיר אליו שלוחות יכולות למשוך שיחות ואילו לא, והאם שלוחה כלולה בקבוצת המישכה או לא – כלומר האם ניתן למשוך שיחות שמגיעות אליה.