שירותי מחשוב ותמיכה טכנית

ב-SRV we know IT, אנחנו מציעים שירותי מחשוב ותמיכה טכנית ברמה הגבוהה ביותר. צוותי מנהלי ה- IT והטכנאים המנוסים שלנו מבינים לעומק את חשיבות השמירה על מערכות המחשוב של לקוחותינו במצב תקין ויציב. תודעת השרות והמחויבות לאחזקת המערכת הן לא רק מקצועיות, אלא גם חלק מהשאיפה שלנו למצוינות בכל יום.

כחלק ממגוון שירותי IT ותמיכה שאנו מספקים ניתן למצוא ביצוע פעולות מניעת תקלות והשבתות, טיפול, עדכון ותחזוקה שוטפת למערכות המחשוב, יישום פתרונות אוטומציה למיטוב תחזוקה, מתן תגובה מהירה ויעילה לכל בעיה או תקלה שעלולה להופיע. המטרה שלנו היא להבטיח את רצף העבודה והתפקוד החלק של העסק שלך, על ידי הקפדה על אחזקה ועל טיפול מקצועי בכל זמן נתון.

שירותי מחשוב לעסקים של SRV we know IT מותאמים אישית לצרכי כל לקוח כאשר צוותי התמיכה מסייעים במגוון דרכים: תמיכה טלפונית, שליטה מרחוק על מערכת המחשוב, או שירות באתר הלקוח על ידי הגעת מומחה IT אל אתר הלקוח. זמני התגובה שלנו לתקלות משתנים בהתאם לחומרת המקרה ולהסכם הספציפי עם הלקוח, תוך שמירה על גמישות ומענה מהיר.

אנו עושים שימוש ברכיבי חומרה תוצרת החברות המובילות בעולם, מבצעים פעולות תחזוקה תקופתיות ומנהלים רישום מסודר לכלל הקריאות. ההקפדה על סטנדרטים אלה מקטינה משמעותית את הסיכוי להגיע להתמודדות עם תקלות משביתות, ומאפשרת לנו לספק ריטיינר IT המותאם באופן מדויק לצרכים ולדרישות של כל לקוח.

אנו בוחרים לראות עצמנו כחלק חשוב ואחראי של הקהילה בה פועל בית העסק – "חלק מהמשפחה".

בחירת SRV we know IT כשותף הטכנולוגי לספק לכם שירותי מחשוב לעסק  היא הבחירה הנכונה! אנו מבטיחים את התפקוד התקין והיציב של מערכות המחשוב שלך.

לשירותך, SrvIT.