Menu
בעמוד זה ניתן למצוא קישורים אל מערכות תמיכה שונות בעזרתן אנשי הסיסטם שלנו יכולים להתחבר אל המחשבים שלכם לביצוע תחזוקה ולעזור לפתור תקלות
לחיצה על "תמיכה עם קוד למקינטוש" תעביר אתכם לדף בו ינתן לכם קישור להורדת Aplet לתמיכה מרחוק. יש לעקוב אחר ההוראות כדי לאפשר לנציגי צוות התמיכה שלנו להתחבר אל מחשב המק שלכם. בדף ההורדות ניתן לבחור בין Aplet להתקנה קבועה לבין הפעלה חד פעמית במחשב. PIN: 615805
לחיצה על "תוכנה להתקנה בלינוקס" תוריד למחשב שלכם קובץ להתקנת תוכנת השליטה מרחוק שלנו במחשב. לאחר ההתקנה, אנשי הסיסטם שלנו יוכלו להתחבר בכל פעם שתבקשו לביצוע פעולות תמיכה, תחזוקה ועוד...
לחיצה על "תוכנה להתקנה בחלונות" תוריד למחשב שלכם קובץ להתקנת תוכנת השליטה מרחוק שלנו במחשב. לאחר ההתקנה, אנשי הסיסטם שלנו יוכלו להתחבר בכל פעם שתבקשו לביצוע פעולות תמיכה, תחזוקה ועוד... כדי למנוע גישה מרחוק יש להסיר את התוכנה מאיזור ההוספה וההסרה של התוכניות במחשב.
לחיצה על "Team Viewer" תוריד למחשב שלכם קובץ בשם QuickSupport.exe אשר לאחר הפעלתו יאפשר לנציגי התמיכה שלנו להתחבר אל המחשב או אל הטלפון הסלולרי באופן חד פעמי.
לאחר סגירת חלון התמיכה, לא תהיה אפשרות לאנשי הסיסטם להתחבר אלא אם הקובץ יופעל על ידכם שוב.
לחיצה על "הפעלת תמיכה חד פעמית" תוריד למחשב שלכם קובץ בשם SrvITSupport.exe אשר לאחר הפעלתו יאפשר לנציגי התמיכה שלנו להתחבר אל המחשב באופן חד פעמי.
לאחר סגירת חלון התמיכה, לא תהיה אפשרות לאנשי הסיסטם להתחבר אלא אם הקובץ יופעל על ידכם שוב.
שרות 111 מחשוב עסקי בע”מ היא החברה אשר עומדת אחרי מותגי הטכנולוגיה SRV IT, SRV Shop וגם SRV Backup והיא מופעלת על ידי אנשי מקצוע מנוסים העוסקים משנת 1996 במתן שירות ותמיכה בתחום המחשוב והרשתות לעסקים ולחברות.
