מודעת דרושים | SrvIT

תמיכה במערכות המחשוב של לקוחות החברה - בשטח ומרחוק

  • משרה מלאה
  • ניסיון דרוש: מעל שנתיים
  • משכורת כוללת רכב צמוד (לא מופחת מהשכר)

פורסם ב: 1/10/2020

  • מספר משרה: 0727
  • מיקום משרד: מזכרת בתיה
  • מיקום מתן שרות: כל הארץ

תיאור המשרה:

לחברת SrvIT דרוש/ה איש/ת תמיכה למתן שרות בשטח ומרחוק.

התפקיד כולל מתן תמיכה למערכות המחשוב של חברות ועסקים בארץ ובעולם, בשטח – באתר הלקוח, ומרחוק – טלפונית או בשימוש במערכות שליטה מרחוק.

המשרה כוללת עבודה מול הלקוחות – טלפונית ופנים מול פנים בהגעה למקום במידת הצורך.

על נושא/ת התפקיד לספק ללקוחות החברה טיפול מרמת הכבל עד ניהול הראוטר והדומיין – תחזוקה באתרי הלקוחות למחשבים, תשתיות, שרתים ועוד.

התפקיד כולל תמיכת הלפדסק טלפונית ושליטה מרחוק על מערכות הלקוחות – אם ממשרדי החברה במזכרת בתיה או אם מעבודה מהבית.

חמישה ימים בשבוע ופעם בחודש תורנות יום שישי בבוקר, שעות העבודה הן בין 8:00-17:00 ובשישי בין 8:00-12:30 פעם בחודש.

נושא/ת המשרה מקבל רכב צמוד אשר עלותו אינה מופחתת מהשכר.

דרישות התפקיד:

  • אנגלית ברמה גבוה מאוד – דיבור, הבנה וקריאה.
  • יכולת עבודה בריבוי משימות.
  • יכולת עבודה בצוות ולפי נהלים.
  • ניסיון לפחות שנתיים בתמיכה / הלפדסק / שרות בתמיכת IT.
  • רשיון נהיגה בתוקף.
  • ידע עדכני בעולם ה PC – התקנות, תחזוקה וניהול מערכות מבוססות Microsoft ואחרות.
  • ידע והבנה בסיסית בטופולוגית רשת בסיסית (חייב/ת לדעת ping  וכו’).
  • יתרון – ידע וניסיון ב Asterisk / ידע ונסיון ב Linux – אדמיניסטרציה, התקנה, ניהול, תחזוקה CentOs/Redhat ועוד / ידע ונסיון בעולם WordPress – הקמה, ניהול, תוספים, תחזוקה, עיצוב / ידע וניסיון בעולם ה SEO.
  • סבלנות ויכולת הכלה בחיוך 🙂
Skip to content